差距丨别人家的售后 VS 康宜健身器材厂家的售后

决定合作是否成功，是签订合同的那一刻，还是合作完成及时处理售后的能力，但康宜健身器材厂家更倾向于后者。

前几天有个国外客户跟我们吐槽，说是2019年初在别的厂家采购了一批健身器材，四月份收到并安装了，而因为最近这段时间空气较为潮湿，有部分产品出现掉漆生锈。故找到合作厂家给解决方案，过了好几天仍是没有回应，从朋友了解到康宜健身器材厂家，这次来中国特意到亲自考察咨询，通过康宜技术人员专业的解答，客户知道问题出现在哪里了，还未使用多久的健身器材出现了问题，可能是客户使用方式有些不恰当，但更多的应该是产品品质的问题，以及从售后是否能及时处理也能看出厂家专业态度与责任心，在康宜健身器材厂家始终秉承着敬畏客户的企业理念，于我们而言一旦合作便是终生的合作对象。

既然说到售后，也分享一下康宜健身器材厂家的售后流程，如您要找康宜处理，请遵循以下流程，以便我们能够更快更及时的帮您解决问题

1.先拍照、或者视频发送至康宜负责人

2.双方同时排查问题所在，提高工作效率

3.尽量提供专业且完整的资料，节省时间成本